Excursions de Sorrente à Capri

L'expérience est spectaculaire et il faut absolument la faire un jour à Capri. Du début à la fin, les guides sur le bateau vous accompagnent, vous donnent des en-cas à manger et des sodas/bières/lemoncello à boire. Il faut absolument faire cette excursion. La mauvaise chose n'était pas le tour, mais la communication avec les fournisseurs de tour, en bref, tout ce malentendu possible aurait pu être résolu avec une meilleure communication et une prédisposition pour cela avant : Dans tous les circuits que j'ai suivis, l'entreprise/le prestataire vous contacte généralement des heures ou un jour à l'avance. Ce n'était pas le cas. Ma visite était prévue pour 9 heures du matin, et comme je n'avais reçu aucune communication, je leur ai envoyé un message pour leur demander ce qu'il en était. Leur réponse a été la suivante : "Quelle visite ? Après avoir fourni les détails de la réservation, ils m'ont informé qu'en raison des "conditions météorologiques" (ce qui peut être vrai ou juste une excuse pour dissimuler une erreur), la visite avait été retardée jusqu'à 11 heures. Cela m'a donné l'impression qu'ils ne savaient pas ce qui se passait et qu'ils nous ont simplement mis sur le prochain circuit disponible à 11 heures. Ils ont ajouté qu'ils n'auraient pas pu nous prévenir plus tôt parce qu'ils l'avaient appris la veille et que le bureau ouvrait à 8 heures. Je leur ai écrit à 8h35, alors pourquoi ont-ils demandé "Quelle visite ?" s'ils savaient déjà qu'elle avait été reportée en raison des conditions météorologiques ? Tout cela ressemble à une série d'excuses. Outre cette erreur de communication initiale, la société s'est excusée par la suite et a donné des informations claires sur la manière de prendre la visite correctement à 11 heures.

L'équipage du bateau était excellent. La billetterie était bonne

Bien organisé avec un beau bateau, un capitaine compétent et un guide super sympa qui a rendu notre journée à Capri vraiment mémorable. Je ne saurais trop le recommander !

C'était une excellente tournée ! Je vous le recommande vivement ! Nager depuis le bateau était incroyable et pouvoir voir tout le tour de l'île était stupéfiant !

Malheureusement, nous avions réservé le circuit avec Capri, Anacapri, tous les transports dans l'île de Capri inclus et la visite de la grotte bleue. Mais nous n'avons pas eu le même tour. Nous avons dû réserver nous-mêmes le transport sur l'île de Capri et l'option de visite alternative indiquée dans l'itinéraire si la grotte bleue était fermée n'a pas été entièrement fournie, comme nous n'avons pas eu le voyage en bateau pour faire le tour complet de l'Irlande. Nous avons payé 125 euros et le tour en bateau que nous avons pris était avec les personnes qui ont payé 75 euros. Je l'ai qualifié de génial car l'expérience de la visite alternative était bonne mais elle ne valait pas le prix que nous avons payé. Donc idéalement demande de remboursement de 50 euros en payant 75 euros comme d'autres ont payé dans le tour, au moins les frais de transport à l'intérieur de l'île et l'entrée à la grotte bleue doivent être remboursés.

I liked the tour guides they speak multiple languages and they made the trip amazing. But we did get the chance to make all the stops as we went to the blue cave. I hope that I will get to see it next time

J'ai tout aimé, le lieu, les paysages, le guide, etc. Rien à redire

In the highlights it was mentioned that transportation in Capri and Anacapri is included in the tour. However that was not the case. We were left to our own and we had to go around ourself. Hence we couldn't cover much. Also I came to know that the other people in the group paid much less amount(around 75Eur) for the same tour. So I even have doubt that we were put on a wrong tour due to less bookings. I regret booking this tour through head out, never booking through head out again. Pick up was provided which was good, however they colllected 10 Eur again for that. Overall unpleasant experience, not worth for the money.

The trip needed more organization. Lunch place wasn't good. Due to weather we couldn't go to Blue Grotto. Overall experience, I will give it a 4/10

L'expérience que nous avons vécue lors de notre visite a été extraordinaire. Les enfants ont passé un moment merveilleux

Organisation efficace et guide compétent. Un vrai plaisir.

The tour was great with a nice guide, swimming and a boat tour around the island. Especially great is the swimming from the tour boat that takes you around the island. If you like nature rather than shopping, I recommend to walk to the natural arch and then continue the walking tour around the island with great views. Until Headout can get their act together and correct their website that misrepresents the time, which they have not done despite me asking many times, you should not believe their times. Tour starts at 7:40 AM at the port of Sorrento and ends at 16:45 at the port of Sorrento.